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后微信時(shí)代的社交困境:去中心化

閱讀 564  ·  發(fā)布日期 2015-11-08 16:03:35  ·  伊索科技

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),社交就是混圈子。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端中,目前最火的圈子當(dāng)屬微信朋友圈。

很多做社交類APP的朋友紛紛抱怨,用戶在我的平臺(tái)里好不容易結(jié)交到了朋友,扭頭就帶著新歡奔微信了。微信成了所有社交類APP頭上的一座大山,綿亙?cè)谒麄儗⒂脩糇儸F(xiàn)的前夜。

微信的成功,源自于其封閉的熟人關(guān)系鏈,而這個(gè)熟人關(guān)系鏈的建立,有的是通過(guò)QQ號(hào),有的更是直接通過(guò)手機(jī)通訊錄。于是,在熟人們的裹挾下,微信成了人們必不可少的一個(gè)社交工具。

熟人社交相比陌生人社交最明顯的區(qū)別在于頻率與必要性。熟人在現(xiàn)實(shí)中可以與我們可能產(chǎn)生各種確實(shí)的沖突,自然對(duì)我們自身的影響很大,而那些通過(guò)興趣或LBS等方式結(jié)實(shí)的陌生人,卻對(duì)我們的現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生不了明確的影響。

所以,微信相較其他社交類app的優(yōu)勢(shì)來(lái)自于這種可能產(chǎn)生的確實(shí)沖突。這就像筆者,手機(jī)基本上只用來(lái)上網(wǎng),但在家中Wi-Fi上網(wǎng)的時(shí)候卻不敢輕易關(guān)閉手機(jī)信號(hào),不也正是擔(dān)心萬(wàn)一有人來(lái)電話怎么辦呢?這種萬(wàn)一,是一種可能性。

那在此前提下,社交類APP是否就無(wú)從突圍了呢,倒也未必。

微信的火爆源自于“熟人關(guān)系”,但其后繼乏力也源自于這種“熟人關(guān)系”。因?yàn)橄啾扔谟邢薜氖烊?,更多的人?duì)我們而言是陌生人。而在現(xiàn)實(shí)生活中,每個(gè)人的圈子都是有限的,但我們?cè)谶@個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸的社會(huì)中生存,所需要得到的幫助、解答卻往往來(lái)自于陌生人。

比如,想要去看一場(chǎng)電影,當(dāng)你和你的女朋友都沒有主意的時(shí)候,你或許會(huì)求助于豆瓣,看看豆瓣用戶對(duì)近期電影的評(píng)價(jià),這些人對(duì)你來(lái)說(shuō),都是陌生人,卻在幫助你做決定。

微信的熟人語(yǔ)境,限制了其用戶關(guān)系鏈的拓展,將其內(nèi)斂為一個(gè)高度聚合的閉環(huán)。熟人所能扮演的角色畢竟有限。你聽說(shuō)過(guò)萬(wàn)能的知乎,萬(wàn)能的百度貼吧,可有曾見過(guò)一個(gè)萬(wàn)能的朋友圈。而這種角色的單一,也是微信難以電商化的一個(gè)根源所在。

騰訊縱使將微信這個(gè)寶貝在手中捏來(lái)捏去,使其形態(tài)千變?nèi)f化,微信的原形也只是騰訊的兩大傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),即時(shí)通訊和社區(qū)。只是將以前在PC端強(qiáng)勢(shì)的QQ和QQ空間在移動(dòng)端延續(xù)為一個(gè)有朋友圈功能的微信。

但對(duì)于社交領(lǐng)域而言,熟人社交只占其很小的一部分。更廣闊的用戶群體,更廣闊的商業(yè)價(jià)值在于陌生人社交。所以社交類APP不用擔(dān)心,微信固然會(huì)產(chǎn)生很大的威脅,但這種威脅也僅限于此了。產(chǎn)品做不好,更多的還是自身的原因。

微博、豆瓣、知乎在“去中心化”中的得與失

曾幾何時(shí),web2.0的概念風(fēng)靡全球,近幾年《失控》的再次火熱,更是將“去中心化”這一理念,推到了互聯(lián)網(wǎng)政治正確的高度。但在那些“去中心化”社交平臺(tái)日益陷入窘境的今天,這種政治正確真的是產(chǎn)品正確么?

曾經(jīng)在社交領(lǐng)域最成功的產(chǎn)品,微博,值得一敘。

微博這個(gè)140字改變世界的社交方式,一度引領(lǐng)了整個(gè)華人世界的話語(yǔ)圈。微博火熱源自于明星與大V,也就是意見領(lǐng)袖。這些人的出現(xiàn),將微博從一個(gè)精英層使用的產(chǎn)品,迅速帶入到了大眾視野。于此同時(shí),這些大V也逐步將在現(xiàn)實(shí)語(yǔ)境中主導(dǎo)的話語(yǔ)權(quán),帶入到了微博語(yǔ)境,這使得微博從一個(gè)遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)世界的理想國(guó)逐漸變成了現(xiàn)實(shí)社會(huì)的縮影。

這就是去中心化產(chǎn)品逐漸中心化后所面臨的困境。

社交產(chǎn)品,應(yīng)該是去中心化的。他應(yīng)該建立一個(gè)全新的語(yǔ)境系統(tǒng),建立一個(gè)有別于現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的平等社會(huì),但微博的運(yùn)營(yíng)策略卻將現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的不平等帶入到了微博,