大勢所趨的移動電商,你真的準備好要大干一番了嗎?
時至今日,很多在各大電商平臺苦心經(jīng)營的賣家還在拼命研究刷單的方法,哪知道你的競爭對手都已經(jīng)換了打法。他們根本不刷單,但是又比你賣的貴,又比你賣的更好,你還別不服。
你知道嗎,你競爭對手的只用號召粉絲下單,你辛辛苦苦在淘寶天貓搶下的豆腐塊就被擠下去;你知道嗎,你的競爭對手賣和你同樣的產(chǎn)品是虧錢的,但是他們可以通過銷售其他到產(chǎn)品賺錢;你知道嗎,你的競爭對手正在通過各種渠道獲得你的客戶資料,然后把你到客戶加到微信個人號上面,和他們建立關(guān)系!你準備如何應對?
“他們是怎么做的?我告訴你!”
首先來說說為什么在淘寶最嚴酷的反刷單機制下還有那么多商家鋌而走險還要繼續(xù)刷單?
商家在淘寶天貓的流量主要分為搜索流量與活動流量。搜索規(guī)則怎么改,商家對應就怎么刷,千方百計的迎合搜索引擎的規(guī)則,就是為了能排到前面去,排到前面去才能獲得更多的免費搜索流量。你不刷,數(shù)據(jù)就上不去;你不刷,你的競爭對手刷,所以你必須刷。再說活動流量,比如聚劃算,如果你活動開始的銷量上不去,后面就沒機會再上去了,所以你得千方百計把開團時的銷量搞上去,最直接的方式,刷!
刷單的本質(zhì)是用一部分虛假交易的數(shù)據(jù),去欺騙更多不明真相的消費者,從而達到更高的銷售額。但是聰明的商家現(xiàn)在都不直接刷單了,他們用老客戶去實現(xiàn)真實的購買,用老客戶來帶動更多的新客流量。
“怎樣聰明的商家?”
1、把客戶加到個人微信號
很多商家都希望把老客戶管理好,比如花巨資搞CRM系統(tǒng),到現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)CRM系統(tǒng)除了能管理一堆客戶數(shù)據(jù),根本沒有辦法觸達客戶。后來很多商家有開始大力推廣微信公眾賬號,現(xiàn)在微信公眾賬號的打開率非常低,幾乎不能影響客戶?,F(xiàn)在越來越多的商家開始經(jīng)營個人微信號,把淘寶、天貓、京東的客戶一個一個加到個人微信號上面,通過朋友圈和建群來維護老客戶。
有人就有疑問了,我現(xiàn)在在淘寶上有幾十萬老客戶,我怎么把他們加到微信上來?我需要多少個微信號,多少部手機?如果你覺得這件事情很重要的話,這只是技術(shù)問題