南都訊 記者謝睿 實(shí)習(xí)生李嘉楠 從餐飲行業(yè)起步,眼下O 2O已經(jīng)成為各行各業(yè)爭奪的一個(gè)要塞,連婚戀交友平臺(tái)也在尋找線下店業(yè)務(wù)的延伸。世紀(jì)佳緣執(zhí)行副總裁張亞紅日前在接受南都記者專訪時(shí)表示,世紀(jì)佳緣O 2O業(yè)務(wù)迅猛增長,目前一對(duì)一紅娘業(yè)務(wù)的凈收入已占到總收入的22.5%,比去年同期大漲近240%,預(yù)計(jì)今年年底線下店的數(shù)量將達(dá)到80家。
日前,世紀(jì)佳緣在香港成立了首家一對(duì)一紅娘服務(wù)店,這是世紀(jì)佳緣首次在中國大陸之外開設(shè)紅娘店。截至目前,世紀(jì)佳緣已在全國48個(gè)城市設(shè)有59個(gè)服務(wù)中心,與上一季度相比,短短三個(gè)月的時(shí)間,世紀(jì)佳緣的線下紅娘店新增了29家。
世紀(jì)佳緣作為在線婚戀第一個(gè)赴美上市的企業(yè),過去推行的概念是將線下的婚介業(yè)務(wù)往線上轉(zhuǎn)移,但從2012年起開始發(fā)力布局線下紅娘店。張亞紅向南都記者表示,與傳統(tǒng)婚介不同的是,世紀(jì)佳緣直接將線上線下數(shù)據(jù)打通,線下店可共享主站資源庫。所有的門店包括直營及聯(lián)營都會(huì)采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),即所有門店在和客戶簽署合同時(shí),合同的甲方是世紀(jì)佳緣,從而保證服務(wù)質(zhì)量。
“目前,世紀(jì)佳緣旗下有三個(gè)平臺(tái),包括網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、無線平臺(tái)即世紀(jì)佳緣無線客戶端,以及線下紅娘店、紅娘一對(duì)一、V IP店。”他表示,目前線下店的成功率在60%以上,互聯(lián)網(wǎng)成功率在14%左右。
張亞紅提出,與線上服務(wù)相比,線下一對(duì)一紅娘服務(wù)的用戶能夠享受更加精準(zhǔn)和個(gè)性化的定制服務(wù),且購買力更強(qiáng),匹配率也大大增加。