電子商務能更有效地帶動物流、營銷、在線支付等服務貿(mào)易。

     雷軍認定，電子商務就是用電子的方式革新商務進程，其實就是用互聯(lián)網(wǎng)去做生意，能更有效地帶動物流、營銷、在線支付等服務貿(mào)易。 目前的趨勢是，不光電子商務，很多新型互聯(lián)網(wǎng)模式和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務創(chuàng)新，都能拉動服務產(chǎn)業(yè)和服務貿(mào)易。
　　本刊：“賣貨”的電子商務，為何成為以服務貿(mào)易為主題的京交會重頭戲之一？
　　雷軍：電子商務區(qū)別于傳統(tǒng)零售業(yè)，是互聯(lián)網(wǎng)色彩濃厚的新型分銷服務業(yè)。
　　從廣義上講，電子商務是一個過渡性名詞，就是通過互聯(lián)網(wǎng)及周邊服務滿足人們的消費需求，總有一天，這個星球上每一家公司都是電子商務公司。
　　從狹義上講，電子商務帶動了物流倉儲、廣告營銷、教育咨詢等傳統(tǒng)意義上的服務貿(mào)易發(fā)展，而且電子商務未來發(fā)展最重要的就是服務。
　　本刊：您曾經(jīng)是“電商”人(創(chuàng)辦卓越網(wǎng))，但現(xiàn)在是手機廠商，跟服務貿(mào)易有何聯(lián)系？
　　雷軍：我多次強調(diào)，小米是個互聯(lián)網(wǎng)公司，使用互聯(lián)網(wǎng)品牌和模式做手機，未來小米鞏固競爭力要靠提供“超過客戶預期的服務”。目前來看，小米等互聯(lián)網(wǎng)手機的營銷需求和競爭方式都有別于傳統(tǒng)硬件制造，使得微博推廣等新型營銷服務的商業(yè)價值得以發(fā)揮。小米手機通過在線銷售，帶動了物流行業(yè)的發(fā)展。近日物流公司如風達數(shù)據(jù)顯示，目前承接的外單中，小米手機及配件占60%以上的份額。
　　本刊：除了電商和互聯(lián)網(wǎng)手機，其他互聯(lián)網(wǎng)模式能給服務貿(mào)易帶來什么？
　　雷軍：網(wǎng)游、數(shù)字出版等互聯(lián)網(wǎng)模式的流行已經(jīng)證明，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和產(chǎn)品革新對服務貿(mào)易有巨大促進作用，這些互聯(lián)網(wǎng)模式甚至已經(jīng)歸于文化服務行業(yè)。今后，將有更多的產(chǎn)業(yè)融合，互聯(lián)網(wǎng)軟硬件發(fā)展需要的人才培養(yǎng)、售后代理、零部件外包，都能帶來商機。
　　我們今年已經(jīng)開始考慮小米手機進軍海外的事宜，并對一些國際市場進行了考察，這將是新的機遇。