●互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于無數(shù)創(chuàng)業(yè)初期的中小企業(yè)來說，是殘酷的大浪淘沙，也是場(chǎng)艱苦卓絕的試煉，真正能夠活下來并成長(zhǎng)起來的企業(yè)都是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)有著獨(dú)特能力的企業(yè)。

●資本從來就是把 “雙刃劍”：它可以讓更好的商業(yè)模式、更多的用戶需求被挖掘出來，帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的快速成長(zhǎng)，讓互聯(lián)網(wǎng)的整體價(jià)值被進(jìn)一步激活、放大；也可能過快、過激地推進(jìn)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，讓很多本應(yīng)堅(jiān)持的基本原則和最起碼的商業(yè)理性遭受挑戰(zhàn)。

●主持人：本報(bào)記者 柳森

●嘉賓：盧向華 （復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院副教授）

解放觀點(diǎn)：上月，華爾街迎來史上最密集的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)上市潮。一時(shí)間，似乎只要是與 “中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)”沾親帶故的公司都成了資本眼中的 “香餑餑”。然而，才短短一月不到，在部分中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)概念股爆發(fā)誠(chéng)信危機(jī)、美國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷的雙重打壓下，華爾街上的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)概念股如今正經(jīng)受著 “冰火兩重天”的考驗(yàn)。對(duì)此，不少業(yè)內(nèi)人士發(fā)出警告，“第二波互聯(lián)網(wǎng)泡沫來了！”您怎么看？

盧向華：現(xiàn)在的情況似乎與1999年至2000年間的某些現(xiàn)象有點(diǎn)相似。比如，互聯(lián)網(wǎng)廣告鋪天蓋地；在歐美、亞洲等多個(gè)國(guó)家的股票市場(chǎng)中，互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的企業(yè)集中上市、聲勢(shì)浩大。但我個(gè)人認(rèn)為，這波類似的“泡沫”現(xiàn)象與上世紀(jì)末那波還是有本質(zhì)區(qū)別的。其中，最重要的一點(diǎn)不同在于，如果說，在上一波時(shí)，人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值的認(rèn)識(shí)還處于比較初步的階段，市場(chǎng)上充斥著各種盲目的預(yù)期和想象，那么，時(shí)至今日，人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的真正價(jià)值的認(rèn)識(shí)水平已不可同日而語(yǔ)。

解放觀點(diǎn)：您作此判斷的依據(jù)是什么呢？

盧向華：2009年、2010年前后，中國(guó)市場(chǎng)上似乎又迎來了繼上世紀(jì)末之后新一波互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展高潮，并引發(fā)了諸多風(fēng)投的關(guān)注。此間不容忽視的一個(gè)標(biāo)志性現(xiàn)象，就是很多傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。比如，中糧集團(tuán)推出了自己的食品購(gòu)買網(wǎng)站“我買網(wǎng)”。又如，富士康旗下的飛虎樂購(gòu)商城正式上線，主營(yíng)3C產(chǎn)品。這類現(xiàn)象很好地表明，以往主要受到少數(shù)“新人”（主要是年輕人、新潮人）追捧的互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值，已經(jīng)開始慢慢地被更多持有固有觀念的“老人”（尤其是來自傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們）認(rèn)識(shí)、接受。

隨著互聯(lián)網(wǎng)受到傳統(tǒng)“大鱷”們的肯定，資本市場(chǎng)、風(fēng)投業(yè)“聞風(fēng)而動(dòng)”“乘勝追擊”也就不足為怪了。當(dāng)然，這也跟當(dāng)下整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性背景相關(guān)：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能過剩、熱錢閑錢無處可去。一旦出現(xiàn)了像互聯(lián)網(wǎng)這樣看上去“高精尖”又“前途光明”的好題材，自然會(huì)受到資本的力捧。這也就可以理解，為什么從去年年底到今年年初，市場(chǎng)上充斥著“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的好時(shí)候來了”的聲音了。

解放觀點(diǎn)：對(duì)互聯(lián)網(wǎng)更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，就一定有助于控制 “泡沫”的規(guī)模？

盧向華：也不盡然，但至少起點(diǎn)不一樣了。比如說，當(dāng)我們今天再去討論 “泡沫破了”的具體體現(xiàn)是什么時(shí)，恐怕就不會(huì)局限于第一波互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅時(shí)對(duì)商業(yè)模式的批判與否定了。如果說第一波互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是因?yàn)樯虡I(yè)模式與環(huán)境不成熟而得不到市場(chǎng)認(rèn)可的話，那么這一波 “泡沫”很可能存在于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)及其商業(yè)模式背后的手段與方法。當(dāng)然，大家現(xiàn)在對(duì)于泡沫破滅的定義似乎也是各有看法。

在我看來，現(xiàn)階段至少?gòu)木W(wǎng)站商業(yè)模式吸引到的用戶數(shù)量來說，沒有泡沫。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)很多產(chǎn)品與服務(wù)本身還在不斷地創(chuàng)新與改進(jìn)中。我們相信，更多的用戶需求將被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所挖掘，也將有更多的用戶被吸引到互聯(lián)網(wǎng)上來。新一波互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為用戶帶來的價(jià)值并不存在“泡沫”。

那么對(duì)于網(wǎng)站和網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)者們來講，他們可能已經(jīng)在考慮，一旦這些熱錢撤走了以后，網(wǎng)站怎么辦、當(dāng)前的運(yùn)營(yíng)手段是否還能繼續(xù)。如果說，這就是所謂泡沫的話，那么泡沫是有的，畢竟當(dāng)前很多網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)方法都是建立在燒錢的基礎(chǔ)上的。不過只要這個(gè)熱錢一時(shí)還找不到更好的去處，泡沫破滅就不會(huì)那么快地來臨。除非這些熱錢能夠迅速找到比互聯(lián)網(wǎng)更有價(jià)值的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)。

當(dāng)然，資本從來就是把 “雙刃劍”：它可以讓更好的商業(yè)模式、更多的用戶需求被挖掘出來，帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的快速成長(zhǎng)，讓互聯(lián)網(wǎng)的整體價(jià)值被進(jìn)一步激活、放大；也可能過快、過激地推進(jìn)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，讓很多本應(yīng)堅(jiān)持的基本原則和最起碼的商業(yè)理性遭受挑戰(zhàn)。以至于會(huì)出現(xiàn)很多讓人看不懂的現(xiàn)象。如今各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)之間的那種白熱化的競(jìng)爭(zhēng)、有些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站 “空中樓閣式”而非 “深耕細(xì)作式”的操作就屬于這種情況。

解放觀點(diǎn)：您說的資本的雙刃劍效應(yīng)是個(gè)老問題了。這早在第一波互聯(lián)網(wǎng)泡沫中就被表現(xiàn)得淋漓盡致。難道如今這新一批的互聯(lián)網(wǎng)弄潮兒們就這么不長(zhǎng)記性？這背后有什么值得關(guān)注的新情況么？

盧向華：我曾與一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)始人聊天，發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)意識(shí)到了這個(gè)問題。但是他們現(xiàn)在似乎已經(jīng)“停不下來”了。我們經(jīng)常會(huì)聽到這樣的聲音：“如果你慢了，而別人還在以那么快的速度發(fā)展，那你只會(huì)死得更快。如果在別人快的時(shí)候，你也快，那么你至少還有一線生機(jī)”；“如果你在這個(gè)時(shí)候還不創(chuàng)業(yè)，等到下一次互聯(lián)網(wǎng)被如此看好，可能需要十年”！對(duì)于很多處于創(chuàng)業(yè)期的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來講，這種觀點(diǎn)非常典型。

解放觀點(diǎn)：這聽起來似乎有點(diǎn) “野蠻生長(zhǎng)”或者說 “搶地盤”的意味。

盧向華：這大概就是如今中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的現(xiàn)狀。客觀上來說，也的確是 “只有先活下來，才能去談發(fā)展”。只有參與其中了，你才能對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有更進(jìn)一步的體會(huì)。

相比傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)路徑，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)有著典型的門檻低、競(jìng)爭(zhēng)透明、變化快等特點(diǎn)。這些特點(diǎn)決定了“入門容易”、要持續(xù)發(fā)展壯大卻困難重重。從提煉用戶需求、把需求變?yōu)楫a(chǎn)品、琢磨如何提高產(chǎn)品使用黏性，到學(xué)會(huì)如何與資本打交道、對(duì)抗來自外部的金融風(fēng)險(xiǎn)，再到把整個(gè)經(jīng)營(yíng)資源系統(tǒng)盤活、在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中占有一席之地，這都是一些實(shí)實(shí)在在的考驗(yàn)。

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于無數(shù)創(chuàng)業(yè)初期的中小企業(yè)來說，是殘酷的大浪淘沙，也是場(chǎng)艱苦卓絕的試煉，真正能夠活下來并成長(zhǎng)起來的企業(yè)都是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)有著獨(dú)特能力的企業(yè)?？梢灶A(yù)見的是，等到這波投資熱潮過后，中國(guó)應(yīng)該至少會(huì)有一批偉大的公司出現(xiàn)。就像當(dāng)年的新浪、騰訊那樣?；钕聛?，然后成長(zhǎng)、壯大。