中國科技巨頭阿里巴巴計劃斥資人民幣100億元(約合14億美元)為其天貓精靈語音助手開發下一代技術。阿里巴巴宣布,巨額投資將用于升級人工智能和物聯網平臺,盡管它沒有給出開發和銷售改進的天貓精靈的時間表。

阿里巴巴計劃投資100億重振智能音箱市場

自2017年發布首款天貓精靈智能音箱以來,阿里巴巴一直在穩步增加對其語音助手和智能音箱技術的投資。最新的天貓精靈是一款10英寸帶屏智能音箱(天貓精靈CC10),售價約599元,比同尺寸的同類產品如亞馬遜或Google的帶屏智能音箱要便宜得多,與國內的小度在家差不多。

不過目前,語音應用程序和第三方技術集成的數量不是很多。隨著新宣布的現金儲備以用于未來的改進,阿里巴巴表示計劃擴大可通過其智能音箱訪問的內容,并開發運行智能家居設備的新技術。

天貓精靈確實具有一些引人注目的功能,例如與星巴克集成以交付產品和銷售新穎的星巴克品牌智能音箱,不過天貓精靈在中國面臨著激烈的競爭,包括來自百度的智能音箱,在銷售上也擊敗過阿里巴巴。百度在推出新一代技術方面甚至領先。百度本月宣布了即將推出的小度智能音箱2代紅外版本,它將使用紅外傳感器連接到智能家居設備,并內置一個新的嵌入式處理器,以提高其遠距離語音交互性能。

阿里巴巴此舉很可能希望彌補自己在智能音箱市場的一些不足,尤其是考慮到兩年前阿里巴巴是如何擊敗百度,然后百度的低成本小度智能音箱使其又重新占領了市場主導地位。據報道,截至2019年7月的設備,運行百度DuerOS語音助手平臺的設備已超過4億個。

相比國外市場,亞馬遜和谷歌的出貨量要遠遠大于中國智能音箱品牌。亞馬遜僅在2019年最后一個季度就售出了1580萬臺智能音箱,其次是Google,售出了1390萬臺。

而阿里巴巴僅以540萬臺位居第四,略低于百度的590萬臺。但是,谷歌、亞馬遜等根本沒有在中國銷售Alexa設備,這為阿里巴巴及國內競爭對手提供了更大的增長空間。

中國智能音箱的銷售量正在爆炸式增長,比2018年同期增長了137%。新的合作伙伴關系和交易正在改變格局,但目前阿里巴巴還是有很多機會,尤其是如果新的投資可以帶來的智能升級能夠吸引大量新客戶并幫助鞏固當前品牌忠誠度。(文/蒙光偉)

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