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智能音箱戰火兇猛 各巨頭落地AI搶占未來入口

2018年12月17日     騰訊家居

[導讀]在小米AIOT開發者大會上,雷軍現場演示新品小愛藍牙音箱。雷軍連續問了三次“三個木是什么”后,小愛同學的回答都不著調,甚至還出現“你是電,你是光,你是唯一的神話”的回復,引得臺下哄堂大笑。

  在小米AIOT開發者大會上,雷軍現場演示新品小愛藍牙音箱。雷軍連續問了三次“三個木是什么”后,小愛同學的回答都不著調,甚至還出現“你是電,你是光,你是唯一的神話”的回復,引得臺下哄堂大笑。雷軍再問“125加357加567等于多少?!毙壑悄芤粝鋮s不說話了,讓雷軍尷尬無比,卻再次點燃了吃瓜群眾對智能音箱市場的關注熱情。

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圖片來源:圖蟲創意

  據美國科技市場研究公司 Strategy Analytics 發布《2018年第三季度全球智能音箱市場報告》顯示,2018年 Q3全球智能音箱出貨量同比增長197%,達到創紀錄的2270萬部。其中,亞馬遜冠絕群雄位居第一,后面分別是Google、阿里巴巴、百度和小米。特別引入注目的是,百度的份額從2018年Q2的1%增加到2018年Q3度的8%,說是逆襲而來毫不為過。由此,百度、阿里與小米的智能音箱大戰已然開打。

  國內國外全球發力,智能音箱成風口

  2018年被稱作智能音箱元年并不過分,國內外巨頭猛砸智能音箱,近兩年智能音箱實現了跳躍式增長,從小眾走向大眾成為智能音箱行業發展的趨勢。全球發力,一方面是因為其巨大的消費市場,另一方面作為未來的AI入口,互聯網巨頭們斷然不會錯過這一戰略要地。

  1、智能音箱眾人愛,大小玩家扎堆干

  2014年以來,亞馬遜、谷歌和蘋果等全球科技巨頭紛紛入局智能音箱市場,比如亞馬遜的Echo,谷歌Home、蘋果HomePod,微軟Invoke,Facebook的Portal,他們對市場進行了初步教育,掀開了智能音箱的面紗。

  隨后國內互聯網企業也蜂擁而至這一賽道。無論是BAT還是科技創業新貴又或者是語音垂直領域玩家都盯住了這塊蛋糕。阿里巴巴利用多次雙十一徹底捧紅天貓精靈,小米也在米粉節上狂推小愛,并首次以百元以下低價示人。百度另辟蹊徑覆蓋多類目標用戶,尤其是推出低價小度以應對市場,高科技加持內容生態成為市場黑馬。京東的叮咚、騰訊的聽聽、獵豹的小豹、出門問問的TicHome、喜馬拉雅的小雅,各大品牌都用積極態度進入這一市場。

  2、智能音箱市場大,有望成為AI練兵場

  據Smart Audio Report研究報告,有3900萬也就是六分之一的美國成年人,已經擁有了自己的智能音箱。預計到2020年,智能音箱將覆蓋75%的美國家庭,達到9420萬臺,市場空間巨大。這也是為何智能音箱備受青睞的原因。另外通信行業和消費科技市場研究機構Strategy Analytics預測,智能家居設備需求量將在未來5年內超過智能手機,其中,最主要的增長來自智能音箱,前景誘人。

  消費市場足夠大,是發展智能音箱的優勢,但是更大的動力來自于智能音箱在未來AI時代的重要地位。近年來語音識別技術的成熟,迅速推進了多個領域的智能化。語音識別技術作為人機互動的重要載體已經實現了突破,所以智能音箱作為未來AI助手的入口已經是明確趨勢。誰占領了智能音箱的用戶入口,誰就將提前擁有未來AI市場的殺手锏。

  黑科技+內容生態能力決定智能音箱市場格局

  智能音箱不是簡單的電子消費品。其背后暗含著眾多的黑科技及內容生態圈加持,以及爭奪未來市場的戰略布局。內容生態布局依靠局中玩家的資源整合實力,絕不是小玩家所能比擬,而黑科技則是硬實力,將直接決定產品的品質,對未來的戰略布局則將直接決定企業的興衰。

  1.智能音箱是電子消費品,更是戰略布局

  天貓精靈沿襲了阿里的電商基因,這款由阿里人工智能實驗室推的智能語音終端設備,內置AliGenie。但是比起智能助手阿里可能更看重天貓精靈對新零售助力。天貓精靈目前可實現語音購物、手機充值、叫外賣等功能,竭力讓用戶的生活變得更加智能和便捷,賦能智慧生活。

  百度智能音箱則更在乎的可能是人工智能場景的落地,尤其是增持DuerOS語音助手的表現能力。百度 DuerOS 作為對話式人工智能操作系統的領軍者,正在將 AI 對話能力滲透到智能家居場景,打造一個開放的 AI 平臺生態,從而為用戶帶來動口不動手的智能生活體驗。這應該是百度在人工智能時代來臨前的重要布局。

  小米布局小愛藍牙音箱更多是為智能家居生態賦能,小米在智能家居領域的布局較為全面,小愛作為家居語音遙控,目前已經有了較多家庭應有場景。由此可以看出,小愛之于小米,未來很可能將成為小米智能家居的總控制中心,讓用戶通過它來隨心控制家居里的米家產品從而提升用戶體驗,完善生態鏈條。

  2.百度超越小米直逼阿里,硬實力決定一切

  如果說2018年Q3季度之前,國內的智能音箱市場是阿里與小米在唱雙簧,那么從2018年Q3季度的數據表現來看,百度坐著火箭逆襲的高光表現的確讓人側目,行業格局也由此被打破。據 IDC 統計,2018年第三季度,搭載百度 DuerOS 的智能音箱在中國市場第三季度出貨量第一名,小度系列智能硬件在中國市場增速最快,市場份額增至24%,出貨量環比增速第一。

  其實,百度進入智能音箱領域的時間并不算長,也曾經走過一段彎路。但是,憑借其持續升級的AI技術和豐富的內容生態資源,百度不斷加碼發力。內容生態方面組建了兒童教育成長聯盟,把“常春藤爸爸”創始人常爸,“凱叔講故事”品牌創始人凱叔等10位頂級兒童教育專家引入進來;音樂方面也與QQ音樂合作,深度整合來自QQ音樂的超2000萬首正版曲庫。技術方面,升級全新一代語音交互技術Endless Conversation,支持一次喚醒多輪交互、持續對話,越來越具備和真人助理式的對話體驗,從而避免了雷軍所經歷的尷尬。

  阿里與百度或將成為最后的大玩家

  智能音箱市場競爭白熱化或許只是表象,各個企業都將其放在自身戰略發展的重要地位,其背后是互聯網企業未來全面AI化的提前較量。在諸多互聯網企業中阿里和百度在AI領域積累的優勢最為明顯,AI大戰在智能音箱領域將由二者最先開打。

  1. 阿里智能音箱成績不俗,商業布局長遠

  阿里智能音箱作為國內銷量最大的玩家,成績不俗。其涉足時間早、營銷力度大、技術準備充分,足見阿里在智能音箱領域的野心。對于阿里來說,自身就是一個大生態,不僅擁有完整的內容生態,還有雄厚的技術研發能力,以及電商銷售渠道,這些對于智能音箱產品來說都是其血戰到底的殺手锏。

  智能音箱作為人機交互的重要入口,在商業與服務領域有著廣泛且的應用場景。而阿里的商業帝國涵蓋了商業零售、金融、游戲、視頻、音樂、影視、智能終端、健康醫療、本地生活服務、體育、物流、在線教育等很多領域,智能音箱可以通過整合阿里生態內業務,進入更多場景,成為人機交互的重要入口和平臺,想象空間巨大。

  因此,阿里推出天貓精靈智能音箱,目的不在于借此賺錢,反而通過極低的價格與優質的品質面向市場,就是為了能夠最大化的獲取用戶,占領該領域的消費入口,將用戶與未來的應用場景進行綁定。由此,也讓天貓精靈成為了國內市場份額第一的玩家。

  2. 百度后來居上,AI戰略堅定不移

  在智能音箱領域百度雖然姍姍來遲,但是智能音箱作為人工智能的重要入口和載體,對百度的重要性至關重要。有技術與內容生態加持,再結合在AI領域的戰略意義與持續投入,小度智能音箱能夠后來居上也在情理之中。

  于是我們看到,作為行業攪局者的百度不惜采取低價競爭策略,一度將小度智能音箱的價格降低至69元,極具市場競爭力。同時,不斷迭代升級DuerOS語音交互系統,并將各種黑科技融入小度智能音箱產品之中,例如人臉識別技術與聲紋識別技術,還實現了視頻監控與打電話的功能,將多項智能技術的綜合應用發揮到了極致,也形成了小度智能音箱獨特的產品風格。

  百度在人工智能領域深耕多年,從Apollo到DuerOS,百度一直缺乏一個消費級的產品作為其AI戰略的落地支撐點,直到智能音箱的出現??梢哉f,小度智能音箱對于百度智能語音系統乃至百度DuerOS全面推廣與攻城拔寨意義重大。于是才有了百度的全面發力,在今年第三季度環比增長超過711%,也一舉超過小米,打破了阿里與小米雙頭壟斷的市場格局。

  目前來看,智能音箱大戰還將繼續,阿里和百度則相對領先。應該說,智能音箱大戰的背后是互聯網企業技術、內容、生態與戰略的多重加碼。戰略意義重要,但技術實力更加關鍵。

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