智能家居

調查發現:70%的用戶認為智能音箱比他們預期的更有用

18年10月19日     a&s智慧生活

[導讀]該調查于2018年7月和8月在美國,法國,德國和英國線上進行,共有4013名智能音箱用戶參與。

圖源:圖蟲創意

  在AI物聯網浪潮的席卷下,智能家居行業發生了巨大的變革,各類家庭智能聯網設備層出不窮,其中,智能音箱可謂是2018年最當之無愧的網紅產品。當下,國外的亞馬遜、谷歌、微軟和蘋果以及國內的BAT、科大訊飛等各大科技巨頭都在全力豪賭智能音箱這個硬件產品,以試圖搶占智能家庭入口,在此趨勢下,智能音箱開始逐漸在普通家庭普及。

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  Strategy Analytics在最新研究報告《智能音箱用戶調查—— 全球結果》中稱,Amazon Echo和Google Home智能音箱已經對其使用者的生活產生了很大的影響。報告指出,近一半(49%)的用戶表示他們無法想象沒有智能音箱的生活,近三分之二(65%)的人表示他們使用科技的方式有了很大的改善。更多的人(70%)認為智能音箱比他們預期的更有用,但與此同時,63%仍然擔心語音控制設備可能會在未經允許的情況下錄制聲音和對話。

  該調查于2018年7月和8月在美國,法國,德國和英國線上進行,共有4013名智能音箱用戶參與。調查結果有幾大關鍵發現:在這些國家,有超有一半的家庭擁有一臺智能音箱,用戶最喜歡把智能音箱放置客廳或家庭活動室,其次是臥室和廚房,而且,相較于其他交互方式,他們更喜歡使用語音控制觸摸屏;智能音箱最受歡迎的功能依然是收聽音樂或廣播(91%的用戶每周至少做一次),獲取天氣信息(73%),查詢通用信息(69%),和收聽新聞(67%),看來用戶還是不太習慣于通過智能音箱與其他智能家居產品的聯動;82%擁有智能音箱的家庭至少使用一臺亞馬遜設備,而29%的家庭使用谷歌產品,JBL(7%)和蘋果(6%)緊隨其后,由此可見,亞馬遜依然是處于智能音箱的龍頭位置,并非被谷歌取代。

  另外,Strategy Analytics研究報告指出,25%的當前非智能音箱用戶表示他們會在未來一年內購買,智能音箱的全球需求將在2018年達到7160萬臺,年增長將達到115%,這個預測還是令人十分期待的。

  Strategy Analytics智能音箱研究服務總監David Watkin表示,“對于大多數用戶,智能音箱已經在聯網家庭中成為最重要的科技產品之一。語音控制和交互的便利性和簡單性有助于改變人們使用不同設備的方式,并對未來應用程序,服務和內容的發展方式產生重要影響。”

  Strategy Analytics首席分析師兼報告作者David Mercer指出:“智能音箱比其它任何新興消費電子產品擁有更高的滿意度。 該研究表明,許多非智能音箱用戶可能會在明年購買他們的第一部智能音箱。”

  相較于國外用戶更注重智能音箱的查詢天氣、獲取交通信息、播放音樂等常規功能應用,國內消費者則是更傾向于智能音箱與其他產品的聯動功能,而且從國內巨頭在智能音箱上的戰略布局來看,也狠抓國內用戶的這個需求點,推出的智能音箱并非聚集在硬件本身的音質功能,而是尋求其更多的家庭場景應用可能性。

  本文編譯自網站www.strategy**ytics.com

 

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